05.11.2026

Рынок инфраструктуры для маркетплейсов в Республике Казахстан

Готовое маркетинговое исследование

Сети пунктов выдачи заказов, постаматы, сортировка, фулфилмент и склады: Kaspi, Wildberries, Ozon. Период анализа: 2022–2026 гг. Прогнозный горизонт: 2030 г.

Краткая информация

1. Рынок большой и растет быстрее розницы, но замедляется.

Внутренняя e-commerce в 2025 г. — 3 768,8 млрд ₸ (+19,4% г/г), доля в рознице выросла с 3,6% (2021 г.) до 14,3%. Во втором полугодии 2026 e-Commerce GMV Kaspi вырос на 28%, число покупок — на 33%. Рост держится на частоте заказов, а не на чеке. Средний чек за два года снизился с ~25 до ~14 тыс. ₸, а число транзакций выросло со 119 до 363 млн. Для инфраструктуры это значит больше посылок на тенге оборота, а дешевая выдача становится важнее.

2. Kaspi — фактический стандарт last mile

Постаматов — 11 тыс.: для сравнения, 327 при запуске в конце 2021 г. и 3 348 к концу 2022 г. Kaspi и партнеры ежедневно доставляют более 500 тыс. посылок; в 2025 г. через Kaspi Доставку прошло более 161 млн заказов. Сеть закрыта: постаматом Kaspi нельзя воспользоваться для заказов WB или Ozon.

3. Российские маркетплейсы переносят в Казахстан функции хаба

Wildberries арендует около 46 тыс. м² и строит два комплекса суммарно более 260 тыс. м² за 47,7 млрд ₸; ввод — конец 2026 г. — I квартал 2027 г. С сентября 2026 г. Ozon использует склады в Алматы и Астане для отправки заказов покупателям в России.

4. Складской рынок перенасыщен

Фонд складов классов A и B — 2,116 млн м², из них 68% — в Алматы; вакантность — 11,1% (234 тыс. м²). Ставка класса А — 4 400–4 600 ₸/м² в месяц, это ниже уровня окупаемости нового строительства (5 500–6 000 ₸). Спекулятивное строительство невыгодно, арендаторам выгодно фиксировать долгосрочные договоры.

5. ПВЗ российских маркетплейсов — партнерская модель с переменной экономикой.

У WB более 1 500 ПВЗ, у Ozon — более 900 (в 2024 г. было около 1 300). Главный риск владельца — односторонние изменения правил и штрафов.

6. Трансграничный поток — самый быстрорастущий сегмент.

В 2025 г. — 1,15 трлн ₸ (23% рынка), среднегодовой рост — 43%; транзакции Temu за два года выросли в 189 раз. С 01.07.2026 действует порог 200 евро; при превышении — пошлина 5% со всей стоимости плюс НДС.

7. Казпочта — недоинвестированная, но незаменимая сельская сеть.

Около 1,8 тыс. сельских отделений, на e-commerce приходится 60–65% объемов. Основная деятельность убыточна: выручка — 68 млрд ₸ при себестоимости 81 млрд ₸. Рейтинг приложения Post.kz — 3,8.

Приобрести полное исследование или запросить данные для PR-мероприятий: mail@bcgroup-research.com

Больше аналитики и инсайтов в наших каналах:
Telegram-канал
Сетка
MAX
Youtube
ВКонтакте
Дзен