Карты позиционирования конкурентов

Результаты анализа конкурентов - крайне важная информация для принятия решений. Карты позиционирования конкурентов позволяют найти наименее занятые рыночные ниши, а также понять, за кем из конкурентов стоит внимательно наблюдать с целью использования успешного опыта или захвата доли рынка.

Составление карт позиционирования помогает комплексно подойти к анализу конкурентов, представить картину рынка в целом, учитывая все важные параметры. Кроме того, карты позиционирования помогают найти дополнительные рынки сбыта, неохваченные потребительские сегменты.

Карты могут помогать отслеживать развитие конкурентов. Или, что чаще встречается, помогают выбрать незанятые рыночные ниши. То есть в случае, когда проведена сегментация потребителей, посчитана финансовая емкость сегментов, встает вопрос о том, на каких сегментах нужно сосредоточить усилия. Безусловно, какие-то сегменты насыщены, другие имеют недостаток предложения. Выбрать оптимальные сегменты с точки зрения максимально возможного дохода поможет составление карт позиционирования.

Минимальный размер репрезентативной выборки для подобных проектов в расчете на отдельно взятый регион составляет 800 анкет (в случае применения количественной методики). Под регионом имеется в виду любая территория, по которой требуется отдельная аналитика (это может быть, например, город Алматы или Казахстана в целом). В случаях, когда необходимо в отдельности рассмотреть и сравнить данные, например, Алматы и Астаны, минимальная выборка составляет 1600 анкет. Минимальный срок такого опроса составляет 1 рабочий день.

Стоимость проекта по построению карт позиционирования конкурентов складывается из стоимости сбора выбранного количества анкет (плата берется только за полностью заполненные анкеты) и стоимости аналитики (как правило, не более 10-15% от стоимости сбора данных)

Рассчитать стоимость одной анкеты можно самостоятельно при помощи нашего калькулятора (потребуется ввести количество открытых и закрытых вопросов в анкете, квоты)

Стоимость подобного исследования составляет от 300 000 тенге (стоимость указана для минимальной выборки).

Визуально карты позиционирования могут быть абсолютно разными: отдельные описания каждого из конкурентов по нужным параметрам или объемная матрица с отмеченными позициями конкурентов. Последний вариант больше применим к присутствию конкурентов в потребительских сегментах или делению рынка по ключевым параметрам (например, уровню цен, ширине ассортимента, уровню сервиса).

Методики, используемые при сборе данных для этого типа исследования, могут быть разными,но чаще используется количественный подход (данные собираются при помощи личных, телефонных или онлайн-опросов).

Работа BCGroup над построением конкурентных карт строится следующим образом:

• 1. Специалист BCGroup уточняет причины, вызвавшие необходимость подобного исследования, изучает рынок, обсуждает варианты методик сбора информации с заказчиком;
• 2. Между BCGroup и компанией подписывается NDA (соглашение о конфиденциальности);
• 3. Специалист BCGroup согласовывает с заказчиком финальную методику сбора данных, итоговый вид конкурентных карт (форму представления результатов), а также инструментарий исследования (анкеты для опроса, гайд для глубинных интервью или фокус-групп);
• 4. Специалисты BCGroup проводят сбор данных в короткие сроки (возможен опрос до 5000 человек в день);
• 5. Далее сотрудник BCGroup передает массив данных представителю заказчика в формате Excel, SPSS, Word или аудиозаписей;
• 6. Через 5-10 дней сотрудник BCGroup отправляет аналитический отчет заказчику по итогам построения конкурентных карт (примеры отчетов)