Маркетинговые исследования

Ключевая выгода от исследования - получение информации для управленческих и маркетинговых решений, которую самостоятельно собрать непросто. Кроме того, это дополнительный взгляд на ситуацию извне и применение успешного опыта схожих отраслей при схожих задачах.

Маркетинговые исследования (marketing research) — это процесс изучения желаний, предпочтений и запросов целевой аудитории, а также сбор и анализ данных о конкурентах на рынке услуг, предоставляемых организацией.

Успешное развитие бизнеса нуждается в индивидуальном подходе к решению ряда приоритетных задач. Для этого необходимо проведение маркетинговых исследований. Анализ полученных данных поможет понять, как эффективнее привлечь потенциальных клиентов, изучить стратегию поведения конкурирующих фирм и узнать степень лояльности к компании.

Для развития производственных предприятий и торговых сетей важное значение имеет углубленное маркетинговое исследование рынка товаров.

Маркетинговые исследования конкурентов позволяют оценить доли участников рынка, выявить и сравнить мощности конкурентов, узнать структуру продаж (географическую и по каналам сбыта), провести оценку узнаваемости бренда, оценку удовлетворенности клиентов конкурентов, оценку эффективности маркетинга конкурентов. Проверенная своевременная информация о конкурентах дает возможность оценить их сильные и слабые места, на основе этого скорректировать работу и вывести компанию на лидирующие позиции на рынке.

Одними из наиболее востребованных исследований в BCGroup являются маркетинговые исследования целевой аудитории. При помощи таких исследований составляется портрет целевой аудитории, проводится изучение ее предпочтений, оценка востребованности продукции, восприятия свойств продукции, реакции на динамику цен, что позволяет разработать правильную стратегию развития.

Центр маркетинговых исследований BCGroup предоставит своевременную информацию для эффективной работы вашего бизнеса.

Высокая компетентность сотрудников компании BCGroup позволяет достойно конкурировать с другими исследовательскими компаниями и аналитическими центрами.

Компания BCGroup знаменита своими уникальными разработками в области маркетинговой аналитики, например, созданием матрицы для оценки привлекательности рынка. Наши специалисты не ограничиваются стандартным аналитическим набором, постоянно ищут новые методики и подходы. Компания использует популярные во всем мире методики NPS, CSI, подход Нориаки Кано, а также узкоспециализированные методы анализа. Мы гарантируем точность и оперативность предоставляемых данных.

Стоимость маркетингового исследования рассчитывается индивидуально для каждого заказчика и складывается из согласованного списка услуг. Ознакомиться с ценами на предоставляемые услуги и рассчитать сумму оплаты за проведение маркетингового исследования в любом городе Казахстана вы можете в специальном разделе на нашем сайте.

Мы занимаемся маркетинговыми и социологическими исследованиями. Компания также занимается маркетинговой аналитикой широкого спектра отраслей.

В рамках маркетингового исследования специалисты агентства BCGroup предлагают такие услуги, как: оценка емкости рынка, расчет долей рынка, анализ спроса на новую продукцию и ассортимент имеющихся товаров, оценка общей удовлетворенности целевой аудитории, оценка узнаваемости бренда, мониторинг деятельности конкурентов и многое другое. Услуги маркетинговой аналитики включают в себя организацию исследований на предприятии, в интернете, изучение товарных рынков, исследования в сфере товаров, в банке и расчет ключевых показателей на основе собранных данных.

Наши специалисты работают по собственной уникальной методике исследований рынка (матрица оценки привлекательности рынка), а также опираются на зарубежный опыт (собственный и опыт коллег).

Для оказания качественных услуг в сфере исследования рынка, сотрудники исследовательского агентства используют полный арсенал инструментов:

• качественные исследования: фокус-группы, интервью, наблюдения, домашние тестирования;
• количественные исследования: различные опросы, холл-тесты, замеры трафика;
• дополнительные исследования: car clinic, accompanied shopping и т. д.

Проведение маркетинговых исследований включает следующие пункты:

1. выявление проблемы и формулировка основных целей исследования;
2. детальная разработка плана проводимых действий и выбор источников информации;
3. подробный анализ информации второго уровня и высокоорганизованный сбор информации первого уровня;
4. систематизация и глубокий анализ всего объема собранной информации;
5. подведение итога и предоставление полученных данных заказчику.

Чтобы гарантировать успех проводимого исследования, заказчику необходимо четко сформулировать задачи, которые будут поставлены перед исследованием. Кроме того, нужно важно описать круг имеющихся проблем и предпосылок к ним, изложить возможные гипотезы для совместной формулировки целей, позволяющих сделать маркетинговые исследования целевой аудитории и других аспектов рынка максимально эффективными. Грамотно поставленные цели позволяют достичь взаимопонимания между заказчиком и исследователем, что является залогом продуктивной работы.