Инвестиционные небанковские продукты
В прошлом году исследовательским агентством BCGroup была проведена оценка качества обслуживания клиентов, рассматривающих возможность инвестирования крупных сумм.
Целью этого исследования была оценка работы консультантов крупной инвестиционной компании.
В качестве метода сбора информации использовался тайный аудит.
Тайный аудит проводился представителями целевой аудитории.
Из соображений конфиденциальности мы не можем указать конкретные бренды и цифры.
Назад к кейсам
Смотрите также
- - Оценка узнаваемости, здоровья бренда
- - Оценка удовлетворенности
- - Расчет емкости и долей рынка
- - Исследование целевой аудитории
- - Тестирование продукции и рекламы
- - Конкурентный анализ
- - Пакеты для малого бизнеса
- - Телефонный опрос
- - Онлайн-опрос
- - Личный кабинет для клиентов
- - Регистрация для участия в оплачиваемых опросах